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メカ音痴でもオンライン診療をスムーズに受けるコツ

家事

子供を連れて自分の病院受診って、行きにくいですよね。

小児科で一緒にもらえる薬は良いけど、大人用はそうもいかない。

長い待ち時間、子供をおとなしくさせておくのが大変すぎて、自分の病院は後回しに。

違う病気をもらってくるのも心配

そんなとき見つけたオンライン診療!

メカ音痴だけど、とりあえずチャレンジしてみました。

いろいろな失敗を経て、やっとスムーズにオンライン診療を受けられるようになったら、すごく楽!

使用した「CLINICS」

オンライン診療・服薬指導アプリ CLINICS (clinics-app.com)(外部リンク)

オンライン診療業界でどこがメジャーなのかはわかりませんが、私はCLINICSに当たることが多いです。

カメラとマイクのテストのページもあるし、使い方のガイドも丁寧かな、と思います。

ビデオ通話の事前テスト | オンライン診療・服薬指導アプリ CLINICS (clinics-app.com)(外部リンク)

ラインの画面から行くと、カメラと音声が許可されない問題

親切な案内はあるのですが、病院のLINEから開くとうまくいきませんでした。

診察の時間が迫ってパニックになってしまったので、やっぱり事前にビデオ通話の事前テストが大事でした。

「ブラウザで開く」ボタンを発見!

私のスマホはアンドロイドです。

LINEの画面からオンライン診療を開始した場合、カメラとマイクが使えなかったです。

ホームページの案内のように、「許可しますか?」のポップアップも現れず。

右下の三つの点を押して、「デフォルトのブラウザで開く」というの押したら、できました。

★うまくいかない方は、公式の案内をご覧くださいね。

はじめての方へ – CLINICSサポート (medley.life)(外部サイト)

なかなか順番が来ず、昼休み終わる問題

12時の診察枠で予約をしていたのですが、40分たっても診療が始まらず・・・

昼休みが終わってしまって、結局その時は診察を受けられませんでした。

オンライン診療だからと言って、待ち時間がないわけではなさそうです。

普段の病院診察と一緒で、待ち時間を覚悟して臨むべきでした。

不安で、接続を切ってつなぎ直してしまった

メカ音痴なので、「私が間違っているから、診察が始まらないのかしら」と自信がなくなります。

何回も接続を切ったりつないだりを繰り返したのは、よくなかったと思います。

Wi-Fiが途切れた

メカ音痴にはよくわかりませんが、昼休みになって回線が混んだのでしょうか。

途中で通信が途切れてしまい、順番が並びなおしのように後ろになってしまったのかな、と思いました。

2回目の挑戦でオンライン診療に成功!

1回目の失敗を生かして、本日なんとかオンライン診療を受けることに成功!

院内処方の病院なので、このまま待っていれば家に薬が宅配で届くそうです。

送料550円で家から出なくて良いなら、いいかも

花粉症の薬なので、特に患部を見せる、などもないから、オンラインで全然不便はありませんでした。

オンライン診療をうけるコツ


  • 午前午後、それぞれ最初の枠を予約する
  • 指示は5分前からの接続だが、早めに接続する
  • 不安でもつなぎなおしたりしないで待つ!電波も注意!

    お薬も宅配で届くので、慣れれば快適でした!

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